Usé IA para resolver el debate entre Android y iPhone, así es como fue

Que las máquinas roben nuestros trabajos es un temor común que se remonta a la revolución industrial. Durante mucho tiempo asumimos que esta es una verdad inevitable para tareas repetitivas, manuales y que requieren mucha mano de obra. Sin embargo, como escritores o personas creativas, tendemos a pensar que nuestra profesión está bien protegida en un ámbito relativamente seguro. Entonces, cuando se lanzaron DALL-E 2 y ChatGPT este año, las posibles consecuencias de la IA llegaron más cerca de casa.

Si bien el arte iniciado por la IA de DALL-E resultó ser un emocionante experimento de creatividad derivada, ChatGPT va un paso más allá. El modelo de lenguaje basado en inteligencia artificial y aprendizaje automático puede escribir contenido similar al humano mientras extrae información de una base de datos mucho más allá de las capacidades humanas. Bueno. ¿Crees que finalmente llegaron las computadoras por mi trabajo?

Para ponerlo a prueba, desafié al algoritmo para que respondiera una pregunta que ha creado y derrocado imperios de teléfonos inteligentes y ha provocado innumerables guerras entre fanáticos furiosos. Hola, Chat GPT, hablemos de Android vs. Para resolver el debate del iPhone de una vez por todas.

Como periodistas de tecnología que cubren tecnología de punta y escriben sobre cómo se cruzan con nuestras vidas, nuestros trabajos necesitan contexto, matices y experiencia. Prosperamos en nuestra capacidad de cortar con la hipérbole y traerle la verdad. ¿Podría una IA, inteligente como es, dominar este oficio utilizando el poder de un potencial informático virtualmente ilimitado?

Cuando me registré en ChatGPT, tenía una idea de qué esperar del enfoque algorítmico para la generación de texto. Al igual que DALL-E 2, las habilidades de conversación de ChatGPT son relativamente rápidas de manejar y es posible obtener una respuesta más detallada si formula la pregunta con detalles específicos en mente. Jugué con varias iteraciones de la pregunta, incluso le pedí a la IA que me ayudara a elegir entre el mejor teléfono Android insignia y un iPhone, suponiendo que el precio fuera el mismo. Esto es lo que tengo:

Es difícil decir cuál es mejor, ya que tanto los dispositivos iPhone como los Android tienen sus propias fortalezas y debilidades. En última instancia, la mejor opción para usted dependerá de sus preferencias y necesidades personales. Algunas personas prefieren los iPhone porque son fáciles de usar y ofrecen una experiencia de usuario perfecta, mientras que otras prefieren los dispositivos Android porque son más personalizables y ofrecen una gama más amplia de opciones a diferentes precios. Realmente todo se reduce a lo que más aprecias en un teléfono.

En más de un sentido, la respuesta de ChatGPT fue correcta. Después de todo, elegir un teléfono nuevo se reduce a lo que más valoras en un teléfono. El resumen sucinto fue esencialmente la versión de notas de acantilado de lo que yo llamaría una conversación informal con un amigo que estaba comprando un teléfono nuevo. El texto se presenta bastante bien en forma humana, aunque le falta un poco de emoción.

Sin embargo, una mirada más cercana revela la falta de complejidad que requiere una pregunta como esta. El resumen ofrecido fue quizás la versión más básica de un argumento que estábamos discutiendo. autoridad androide y decenas de otras publicaciones han escrito hasta la saciedad. Lo que no nos dio fue la intuición adicional o el toque humano necesario para ayudar a nuestros lectores a elegir los mejores teléfonos Android en cada punto de precio.

Cuando se le pidió que explicara más, ChatGPT no se alejó demasiado del resumen anterior de menos de 100 palabras y presentó una letanía de hechos, como que los teléfonos Android funcionan con el sistema operativo Android y que los iPhone son conocidos por su diseño elegante y moderno. De hecho, eso es correcto, pero no es muy útil al comprar un teléfono nuevo.

Cuanto más converse con ChatGPT, más obvias se vuelven sus limitaciones. La copia de IA es excelente para escupir hechos, o la versión más aceptada/común si hay matices, y sin duda hay casos de uso para ello. Sin embargo, lo pondría más cerca de un gran ejemplo de procesamiento de lenguaje natural que de inteligencia real.

A pesar de las constantes indicaciones, en ningún momento ChatGPT intentó entender qué estaba buscando en un teléfono y qué dispositivo podría cumplir con mis requisitos. Como árbitro completamente neutral, ChatGPT destaca por establecer las reglas. Pero la expresión creativa proviene de una opinión, y sin la capacidad de formularla, está claro que la herramienta será poco más que una herramienta en el arsenal de un escritor hasta el momento.

La excelencia de ChatGPT en la elaboración de una prosa engañosamente buena no es del todo sorprendente. Como aprendiz de idiomas de por vida e ingeniero informático de formación, es fácil establecer paralelismos entre las estructuras gramaticales y la sintaxis de codificación. Encontrar las palabras correctas no es complicado porque el algoritmo extrae datos de una extensa base de datos. Agregue miles de horas de aprendizaje automático a eso y puede enseñarle a una computadora a hablar. Lo que claramente no se le puede enseñar a una computadora es a tener una opinión.

Le pedí a ChatGPT que profundizara en el tema; incluso las respuestas más profundas eran hechos repetidos de los miles de artículos en los que se había entrenado a la IA. Independientemente del aviso, no hubo ninguna situación en la que la IA pudiera empujarme en la dirección correcta, dejándome toda la toma de decisiones real. Esta falta de comprensión profunda del por qué o qué es quizás la última línea divisoria que queda entre el habla humana y el texto generado por IA. Dicho esto, es la diferencia crucial que distingue a ChatGPT de un sistema verdaderamente inteligente frente a lo que es: un motor de búsqueda brillante e intuitivo.

Todavía no reemplazará al hombre, pero tiene sus usos.

A pesar de todas sus limitaciones, ChatGPT no está exento de escenarios de uso. Ya puedo ver el mérito de usar el modelo de aprendizaje de idiomas basado en IA para compartir ideas o recuperar información contextual mientras escribo sobre un tema. Debido a que ChatGPT tiende a proporcionar respuestas altamente clasificadas en función de la información más amplia en la que está capacitado, la probabilidad de encontrar la información correcta es mayor que con los motores de búsqueda tradicionales.

Además, puede ser una herramienta útil para obtener citas, estudios, estadísticas o incluso encontrar preguntas populares que la gente pueda estar haciendo sobre un tema. Además, puedo ver a escritores usándolo para crear el esquema de un artículo o para inspirarse.

Jugar con ChatGPT durante unos días lo deja claro: todavía no es un reemplazo humano. Y teniendo en cuenta la falta de perspectiva y opinión, el debate milenario quedó sin resolver una vez más. Android vs iPhone, ni siquiera la IA tiene la respuesta correcta.