Hasta ahora, nos hemos acostumbrado a los ciberataques habituales en los que los piratas informáticos roban información o dinero. Pero con la llegada del killware, un software que puede causar estragos y matar personas, hay un nuevo enemigo del que defenderse. El hacker de Killware tiene como objetivo las instalaciones de atención médica o lugares como las fuerzas policiales, las redes eléctricas y las represas.

Brindar atención de calidad al paciente en línea y garantizar la privacidad es un desafío para cualquier desarrollador que intente crear una aplicación de atención médica. Deben cumplir con las regulaciones de las pautas GDPR y HIPAA. También es fundamental que los usuarios sepan que sus datos están completamente seguros y no caen en malas manos.

¿Cómo se protegen los datos?

La primera línea de defensa es el acceso limitado a datos y permisos. Los controles de acceso restringen quién puede ver información confidencial, como registros de pacientes y resultados biométricos. Garantiza que solo los médicos o enfermeras puedan verlos cuando sea necesario para realizar una observación o un análisis.

Antes de que los médicos puedan ver los datos, deben pasar por múltiples procesos de autenticación, como un PIN, contraseña, tarjeta, clave, huella digital, reconocimiento facial o escaneo ocular. Como garantía, siempre hay dos procesos de verificación que deben completar antes de poder ver los datos.

Controles de uso de datos

Además de los controles de acceso, existen controles sobre el uso de datos. Esto va más allá del acceso para garantizar que ningún virus pueda infiltrarse en el sistema. Supongamos que el malware intenta hacerse pasar por un documento aparentemente ordinario. En ese caso, existen herramientas de monitoreo que lo marcan de inmediato. La actividad sospechosa incluye cualquier cosa que tenga que ver con la interacción con unidades externas, correos electrónicos no autorizados y cargas web. Cada archivo que pasa por él es identificado y etiquetado antes de ser protegido.

Usar monitoreo y registro

Dado que un centro de atención médica es un centro centralizado, el software que utilizan tiene múltiples capas de operación. Los socios comerciales y los proveedores monitorean constantemente lo que hacen los usuarios. Incluye todos los dispositivos que acceden al software, dónde lo usan y qué tipo de información están viendo.

Todas estas actividades se registran y luego se utilizan con fines de auditoría. Esto permite a los desarrolladores ver si un área necesita más protección. Si en algún momento se produce un error o un incidente, estos registros pueden identificar qué sucedió y minimizar los daños.

Cifrar datos

Todos los datos almacenados en las aplicaciones de atención médica están encriptados. Esto significa que incluso si los piratas informáticos acceden a la base de datos, solo verán palabras, números y caracteres especiales desordenados. Se debe usar un código único para que la información vuelva a ser lógica. En la mayoría de los casos, esto hace imposible que los atacantes cibernéticos roben registros de pacientes o información confidencial.

Protección de dispositivos móviles

Los trabajadores de la salud no son inmunes a la revolución de los teléfonos inteligentes. Están utilizando cada vez más estos dispositivos como su principal método de comunicación. No solo eso, acceden a datos confidenciales a través de teléfonos móviles que tienen múltiples vulnerabilidades de seguridad.

Otorgar permiso para descargar aplicaciones puede potencialmente filtrar información confidencial. Tik Tok es mejor conocido por mantener datos confidenciales. Por lo tanto, los usuarios de dispositivos móviles deben tener mucho cuidado al instalar aplicaciones y solo deben hacerlo con aplicaciones que hayan sido preseleccionadas o incluidas en la lista blanca.

Los dispositivos Android tienen más inconvenientes de seguridad en comparación con los usuarios de iOS. Eso hace que sea más fácil para los piratas informáticos secuestrar el código y ver lo que sucede dentro. Esa es una de las razones por las que una VPN para Android es una herramienta recomendada en los centros de salud.

Los hospitales a menudo tienen Wi-Fi gratuito, que los piratas informáticos pueden usar para llevar a cabo ataques de intermediarios. Si su ataque tiene éxito, tendrán acceso a todos los correos electrónicos, contraseñas, detalles de tarjetas de crédito y datos de pacientes. Las VPN sirven para cifrar una dirección IP y hacer que sea imposible que los atacantes cibernéticos cometan una infracción.

Limitar los riesgos de los dispositivos conectados

Los teléfonos inteligentes no son la única responsabilidad cuando se trata de seguridad. Los dispositivos de Internet de las cosas son increíblemente inseguros. Esto se aplica a cerraduras inteligentes, cámaras o monitores de presión arterial. Deben operar en una red separada con contraseñas seguras y autenticación multifactor para mantenerlos seguros. Un equipo de profesionales los monitorea constantemente en caso de cambios en los niveles de actividad y actualiza el software cuando es necesario.

Educación

El elemento menos seguro en cualquier red informática son los humanos. Ser negligente o simplemente cometer un error puede tener consecuencias importantes para una organización. Por esa razón, los empleados se mantienen constantemente actualizados con las últimas prácticas para evitar tomar una decisión equivocada. Los datos del paciente son extremadamente importantes y siempre deben mantenerse confidenciales.

Copias de seguridad de datos

Si todos los datos están en un solo lugar, pueden verse comprometidos. Digamos que un hospital mantiene todos los registros de pacientes en papel y en su servidor local. Las consecuencias pueden volverse irreparables si se produce un incendio o un desastre natural. Además de tener los datos locales, también se realizará una copia de seguridad en otra ubicación segura fuera del sitio. Por supuesto, toda la información se cifra durante la transferencia y el almacenamiento de archivos.

Evaluar el riesgo regularmente

Por último, pero no menos importante, están las evaluaciones de riesgos. Probar sus defensas es la forma óptima de buscar deficiencias, debilidades y vulnerabilidades. Todos los días se producen nuevos ataques y, al ser proactivos en su prevención, los proveedores de atención médica se salvan de multas y daños a la reputación.

Por biopaul

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