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cómo proteger su negocio en línea de posibles ataques cibernéticos

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¿Sabía que ha habido más de 215,000 informes de estafas en línea de consumidores en los EE. UU. solo este año? Los informes se referían a una variedad de quejas, que iban desde estafas de inversión hasta phishing y robo de identidad. No se puede negar que la tecnología ha evolucionado enormemente durante la última década y que lo digital continúa creciendo a un ritmo acelerado, con nuevas actualizaciones y funciones agregadas todos los días. Desafortunadamente, eso también significa que la cantidad de personas que abusan de la tecnología e Internet está creciendo rápidamente. Es un hecho bien conocido que no muchas personas son expertas en tecnología y muchas usan Internet solo para sus necesidades básicas, sin darse cuenta de los riesgos involucrados. A menos que proteja su información personal, corre el riesgo de que un estafador la robe y la use indebidamente. Lo mismo ocurre con los negocios en línea.

No importa qué tipo de negocio en línea tenga, ya sea una tienda de comercio electrónico o simplemente un blog, debe proteger toda la información confidencial, especialmente si requiere que sus usuarios proporcionen parte de su información personal al registrarse. Por lo tanto, es necesario informarse sobre las medidas que debe tomar para proteger su negocio contra las amenazas y ataques cibernéticos. Puede llevar algo de tiempo, pero estará satisfecho con un sistema de seguridad sólido a largo plazo. Si desea saber cómo mantener seguro su negocio en línea, síganos en las siguientes líneas, ya que le compartimos algunos consejos y trucos básicos que puede aprovechar.

1. Certificado SSL

Dirigir su negocio en línea en HTTP podría haber sido suficiente hace diez o dos años, pero hoy es como dejar una puerta abierta para piratas informáticos y estafadores y darles acceso gratuito a todos sus datos y detalles confidenciales. Si cree que tener un protocolo HTTP es una medida de seguridad suficiente, está totalmente equivocado.

El primer paso para mejorar su seguridad cibernética es bastante simple y todo comienza con la instalación de un certificado SSL. ¿Qué significa eso exactamente? En lenguaje sencillo, esto significa actualizar su protocolo HTTP no seguro con un protocolo HTTPS fuerte que garantice una conexión segura y encriptada.

2. Usa la autenticación multifactor

La autenticación multifactor o MFA es un método de autenticación que requiere que los usuarios proporcionen al menos dos elementos de verificación antes de que puedan acceder a un sitio web o una aplicación, por ejemplo. En lugar de simplemente pedirles a los usuarios que ingresen su nombre de usuario y contraseña, debe agregar factores de verificación adicionales que ayuden a garantizar que las identidades de sus usuarios sean seguras y privadas.

Algunos de los métodos MFA más comunes son enviar un código al teléfono del usuario o llamarlo. Las contraseñas son especialmente atractivas para los piratas informáticos, así que asegúrese de que las credenciales de sus usuarios no sean visibles para terceros.

3. Realice copias de seguridad de los datos periódicamente

Este es un error que muchos de nosotros cometemos porque damos por sentado el proceso de copia de seguridad. A menudo nos olvidamos de hacer una copia de seguridad de nuestros archivos, creyendo que no pasa nada, y luego tu computadora portátil deja de funcionar y de repente te quedas sin tus documentos e imágenes. Para evitar estas situaciones estresantes, tenga en mente un plan alternativo. La mejor práctica es utilizar una variedad de métodos de copia de seguridad para garantizar que pueda acceder a sus datos sin importar qué. Recomendamos copias de seguridad del servidor diarias, trimestrales y anuales.

Puede optar por hacer una copia de seguridad de los datos en una unidad externa y almacenarla en un lugar seguro para que aún pueda acceder a su información si su sitio web es robado o pirateado. Además, también puede utilizar el almacenamiento en la nube como método de copia de seguridad. Lo más importante es tener un proceso de copia de seguridad al que te apegues.

4. Asegúrate de que tus empleados estén capacitados

Como propietario de un negocio, debe invertir el tiempo y el dinero necesarios para educar a sus empleados sobre las políticas de seguridad adecuadas. Si sus empleados no están familiarizados con las medidas y protocolos existentes, todos sus esfuerzos para asegurar su empresa serán en vano.

Siempre es una buena idea organizar capacitaciones grupales en las que sus empleados tengan la oportunidad de aprender sobre diferentes medidas de seguridad y conocer las amenazas potenciales a las que deben estar atentos. También deben ser informados sobre los pasos a seguir después de un ciberataque. Por ejemplo, si encuentran a alguien haciendo mal uso de sus credenciales en línea, deben verificar de inmediato si alguien ha pirateado su teléfono y registrarse para la protección contra el robo de identidad. Dado que la mayoría de nosotros también usamos teléfonos móviles para actividades relacionadas con el trabajo en línea, también son una fuente potencial de amenazas y ataques.

5. Supervisar dónde y cómo se utiliza el equipo

Este consejo de seguridad se relaciona directamente con el anterior. Después de educar a sus colegas y miembros del equipo sobre las mejores prácticas en línea para mantener segura la información comercial, también debe hablarles sobre cómo acceder a los datos en el mundo fuera de línea.

Al administrar un negocio en línea, es probable que la mayoría de sus compañeros de trabajo trabajen de forma remota, en el café de su vecindario o desde la comodidad de sus hogares. Sin embargo, debe aconsejarles que nunca dejen sus computadoras portátiles y computadoras desatendidas, especialmente cuando trabajan en un área pública. También deben actualizar periódicamente sus sistemas para asegurarse de tener instalada la última versión de los programas de firewall y antivirus.

6. Estar informado en todo momento

Desafortunadamente, los piratas informáticos y los estafadores en línea se están volviendo cada vez más creativos y están ideando nuevas formas furtivas de obtener información privada que luego usarán para su propio beneficio. Por lo tanto, es de suma importancia que adquiera el hábito de consultar en Google las últimas actualizaciones sobre ciberamenazas y ataques. Siempre que sepa qué amenazas están ocurriendo actualmente en el mundo en línea, puede tomar las medidas adecuadas para evitar que le suceda lo mismo.

Las principales conclusiones

Asegurar su negocio en línea no sucede de la noche a la mañana. Es un proceso continuo que debe revisar cada vez que una nueva amenaza cibernética represente un riesgo para su negocio. Afortunadamente, si aplica algunas de las recomendaciones enumeradas anteriormente, estará un paso más cerca de defenderse de los ataques de piratas informáticos y otros que representan una amenaza para el bienestar de su empresa.

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