Compré un Google Pixel en un país no admitido; esto es lo que necesitas saber

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Hadlee Simons / Autoridad de Android

La serie Google Pixel 7 es un lanzamiento notable en varios aspectos, ya que marca la primera vez desde la serie Pixel 3 que los buques insignia de Pixel regresan a la India. También ve a Google expandiéndose a algunos mercados nuevos, como Dinamarca, Suecia, Noruega y los Países Bajos.

A pesar de esta expansión, todavía hay muchos mercados que no tienen acceso a los teléfonos de Google. Los usuarios de Avid en estas regiones necesitarán importar los dispositivos, así que terminé comprando un Pixel 7 Pro para usar en Sudáfrica, un país sin soporte, y esto es lo que aprendí en el camino.

¿Alguna vez has importado o comprado un teléfono en el extranjero?

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¿Cómo compras un teléfono Pixel 7 «en otro lugar»?

Google Pixel 7 mostrado al aire libre

Robert Triggs / Autoridad de Android

Hay varias opciones disponibles para usted si desea comprar un Pixel 7 o Pixel 7 Pro en una región no admitida.

Para empezar, puede utilizar los servicios de reenvío de paquetes si no puede enviar el pedido a un amigo o familiar en la región admitida. Estos servicios le brindan una dirección de envío de EE. UU. para usar cuando ordena algo en línea y luego reenvía el pedido a su dirección real. Algunos de los servicios más destacados en este sentido son MyUS, Aramex Global Shopper y FishIsFast.

Otra solución es utilizar una tienda o sitio web de importación gris. Estos sitios web generalmente tienden a tener un margen de beneficio considerable teniendo en cuenta los aranceles aduaneros y una ganancia saludable. Sin duda, encontrará un importador gris local en su mercado, pero también puede visitar sitios web más destacados como Amazon y AliExpress.

Un vendedor del mercado gris y el servicio de reenvío de paquetes son dos formas destacadas de comprar un dispositivo Pixel 7 en una región no admitida.

De cualquier manera, incurrirá en aranceles aduaneros de alguna manera (ya sea como parte del proceso de entrega o como parte del costo total del pedido) cuando utilice un servicio de transporte de carga o un importador gris.

Otra opción obvia es comprar el teléfono Pixel 7 si vuela a un mercado compatible. Solo tiene sentido financiero si planea viajar allí de todos modos. Sin embargo, esto es exactamente lo que hice en un reciente viaje de trabajo a los Estados Unidos. Envié un correo electrónico a mi hotel, establecí mi dirección de entrega de Amazon en el hotel y pedí el Pixel 7 Pro la semana antes de viajar.

Finalmente, también puede hacer arreglos para que un amigo o familiar que viva en (o visite) el mercado admitido le devuelva el dispositivo. Puede configurar la dirección de entrega de su pedido en línea a su dirección, pagar el pedido y luego simplemente esperar a que le traigan su nuevo teléfono.

¿Qué pasa con las reparaciones de píxeles en un país no admitido?

Pantalla Google Pixel 7 Pro

Hadlee Simons / Autoridad de Android

Esta es la principal razón para evitar importar un producto tecnológico a un país sin soporte. En pocas palabras, usted está solo cuando se trata de asistencia posventa para su nuevo dispositivo Pixel 7. Eso significa que no puede ir andando a un centro de reparación local de primera mano si el dispositivo tiene defectos graves o daños accidentales, como una pantalla rota.

También puede tener problemas para devolver su Pixel 7 roto al país original de compra para su reparación. Por lo tanto, los centros de reparación de terceros en su área son la mejor opción si no visita el país de origen y se dirige a un centro de reparación oficial. Algunos servicios de importación gris ofrecen su propia garantía.

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Esta falta de soporte oficial es especialmente importante para los teléfonos de Google, dada la reputación de la empresa por errores y problemas de hardware ocasionales. Pero por lo que vale, la serie Pixel 7 parece más pulida que los dispositivos anteriores hasta ahora.

La falta de presencia oficial en su mercado también significa que desea comprar todos los accesorios que desee (carcasas, protectores de pantalla, cargadores, etc.) además del teléfono. De lo contrario, deberá importar estos extras si decide comprarlos después.

Lo que no funciona en un mercado sin soporte

Google Pixel 7 Trasero Blanco

Robert Triggs / Autoridad de Android

Desde el principio, hay varias funciones exclusivas de Pixel que no funcionan en países no admitidos. Estas funciones que faltan se centran en gran medida en las llamadas, como la detección de llamadas, Direct My Call, Hold For Me y Hold Times. (Pero estos son en su mayoría exclusivos de EE. UU. y tampoco están disponibles en algunos mercados oficiales). También vale la pena enfatizar que el servicio gratuito Google One VPN para propietarios de Pixel tampoco está disponible fuera de los países admitidos. De hecho, varios países de lanzamiento de Pixel 7 tampoco pueden acceder a este beneficio, a saber, India y Singapur.

Afortunadamente, todas las características de la cámara Pixel 7 están presentes y se tienen en cuenta. Entonces, aquellos que quieran usar Photo Unblur, Magic Eraser, Motion Mode y otras funciones relacionadas con la cámara pueden respirar aliviados.

Las funciones de llamadas de la línea Pixel no funcionan en mercados no compatibles, pero VoLTE y 5G también tienen problemas.

Desafortunadamente, numerosos informes indican que la funcionalidad VoLTE es impredecible (generalmente falla) en mercados no compatibles. También hemos visto varios informes de 5G que no funciona en países no compatibles a pesar de que los teléfonos tienen las bandas 5G requeridas. Existen métodos no oficiales para habilitar ambas funciones, pero generalmente requieren algunos ajustes extensos para aquellos que no son expertos en tecnología.

Siguiendo con las cosas relacionadas con la red, también debe asegurarse de que el dispositivo Pixel 7 sea compatible con su red. Puede encontrar las bandas de red compatibles con la línea Pixel en la sección «red» de la página web oficial de especificaciones técnicas, luego visite el sitio web de su red móvil o use una fuente de terceros como Frequency Check para averiguar qué bandas usa su operador preferido.

Entonces, ¿vale la pena importar un teléfono Pixel 7?

Pixel 7 pro con panel trasero

Dhruv Butani / Autoridad de Android

Realmente deberías aceptar que si algo sale mal con tu nuevo Pixel, estás solo y tienes que depender de servicios de terceros. Las características que faltan también son un gran inconveniente, especialmente VoLTE a medida que pasamos de 3G.

A pesar de estos riesgos, la serie Pixel 7 tiene una relación calidad-precio muy decente, especialmente en comparación con otros buques insignia más caros. La experiencia de la interfaz de usuario de Pixel, el rendimiento de la cámara y las funciones adicionales exclusivas de Pixel también pueden ser un gran atractivo para los compradores potenciales, y no hay forma de resistir el impulso de un fanático de obtener el teléfono que desea, donde sea que viva. Solo tienes que sopesar los pros y los contras y decidir por ti mismo.

Además, es seguro decir que Pixel 7 y 7 Pro parecen ofrecer una experiencia de software y hardware mucho más pulida que la serie Pixel 6. No hemos visto ningún error importante o conectividad inalámbrica terrible como con los teléfonos 2021. Entonces, si alguna vez comprara un Pixel en un mercado sin soporte, ahora no es el peor momento.

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