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El teléfono de mi mamá murió por completo, pero estos 3 pasos me ayudaron a recuperar todo

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Hace unas semanas, mi madre me llamó al teléfono de mi padre, frustrada y al borde de las lágrimas. Su Samsung Galaxy S7 Edge había muerto por completo. No importa cuántas veces intentara cargarlo o encenderlo, se negaba a volver a la vida. Rápidamente le aseguré que no se había perdido nada. Ni sus chats con familiares y mensajes grupales con otros compañeros jubilados, ni las fotos del único viaje internacional que hizo, ni los mensajes de voz de mi difunta abuela. Ni siquiera el número de teléfono del servicio de entrega de comestibles.

Dejemos de lado el hecho vergonzoso de que yo, alguien que se gana la vida escribiendo sobre teléfonos, había dejado que mi madre usara un Galaxy S7 Edge hasta ahora. En su lugar, me gustaría centrarme en mi genial previsión y en las tres configuraciones muy simples que encendí hace años que me permitieron arreglar todo para ella.

Los «accidentes» ocurren más a menudo en los teléfonos de mis padres que en el mío.

Mis padres, como creo que muchos padres, tienden a eliminar datos importantes y eliminan aplicaciones cruciales de la nada. Un minuto todas sus fotos están ahí, al siguiente la galería está vacía y culpan al teléfono por portarse mal. Las conversaciones de pánico sobre la desaparición de un widget meteorológico o una aplicación bancaria no son infrecuentes.

Y no es que sean novatos ni nada por el estilo: mi madre me sorprende haciendo las cosas nerd más inesperadas a veces, incluso escribió exámenes completos de química de nivel universitario con todas las fórmulas y superíndices y subíndices de varios niveles en su computadora cuando dio todavía lección. Pero digamos que los «accidentes» ocurren más a menudo en su teléfono que en uno de los míos.

Cada vez que configuro un nuevo teléfono para un miembro de la familia, habilito estas 3 copias de seguridad: WhatsApp, Google Photos y todo el teléfono.

Es por eso que tenía estas tres copias de seguridad habilitadas en su teléfono hace muchos años: WhatsApp, Google Photos y copia de seguridad completa del teléfono. Esto aseguró que sin importar lo que eliminó accidentalmente, si su teléfono se perdió, se lo robaron o ya no funcionaba, pude recuperar y recuperar sus datos más importantes.

Si esto es nuevo para ti y te gustaría hacer lo mismo en el teléfono de tus padres, o en el tuyo, no estoy juzgando, estos son los pasos:

  • Para copias de seguridad de WhatsApp: toque el menú de desbordamiento de tres puntos en la esquina superior derecha, luego Configuración > Chats > Copia de seguridad de chat > ​​Copia de seguridad en Google Drive. Elija la cuenta de Google en la que desea guardar la copia de seguridad, luego elija si desea que sea diaria, semanal o mensual. Personalmente, no agrego videos ni habilito las copias de seguridad de datos móviles ya que los planes de mis padres tienen un ancho de banda muy limitado, pero puedes habilitarlos si lo deseas.
  • Para copias de seguridad de Google Photos: toque el avatar en la esquina superior derecha, luego Configuración de fotos > Copia de seguridad y sincronización > Copia de seguridad y sincronización. Habilite eso y elija si debe hacer una copia de seguridad en una conexión de datos y el tamaño de carga que desea. La calidad del «storage saver» debería ser más que suficiente: reduce el tamaño de la imagen o vídeo sin pérdida significativa de calidad o detalle.
  • Para la copia de seguridad completa de los teléfonos Android: Ir al teléfono Configuración > Sistema > Copia de seguridad > Copia de seguridad de Google One. Enciéndalo, elija la cuenta de Google de la que desea hacer una copia de seguridad y asegúrese de que cada interruptor esté activado en Información de la cuenta de Google. Esto garantiza que los contactos, los eventos del calendario, los documentos, los correos electrónicos, las notas de Keep y otra información crucial también se sincronicen con la nube.

Con estas tres configuraciones, puedo restaurar todo lo que le importa a mi mamá en cualquier momento. Y padre, tía y suegra, porque también lo he hecho en sus dispositivos.

google pixel 5 google fotos material tus widgets android 12

Jimmy Westenberg / Autoridad de Android

Después de que mi madre me llamara, preparé mi Pixel 5, que planeé actualizar durante la temporada navideña más lenta (mira, no soy una mala hija, solo una perezosa). Lo restablecí y recuperé todo de su cuenta. Esto le devolvió las aplicaciones instaladas, las redes Wi-Fi guardadas de su Galaxy S7 Edge, cada contacto, cada chat, cada foto, cada video y cada mensaje de voz.

Con estas tres configuraciones, puedo restaurar todo lo que le importa a mi mamá, sin importar lo que le pase a su teléfono.

No puedo decirte lo aliviada que estaba al ver que no se había perdido nada. Recibí algunos besos y ella enfáticamente cantó mis alabanzas a toda la familia y su red de amigos. Fue casi tan mágico como la única vez que recuperé sus 6 horas no guardadas de preparación para el examen de química al restaurar el documento temporal de Microsoft Word de la carpeta que configuré para hacer una copia de seguridad automática en Google Drive. (Sí, he perfeccionado mis habilidades de copia de seguridad y restauración con mis padres durante años porque les encanta desafiarme).

Tus padres pueden ser más expertos en tecnología, menos propensos a errores accidentales, o pueden tener otras aplicaciones cruciales, pero déjame decirte esto: si estás leyendo este artículo, es probable que conozcas la configuración de un teléfono y te probablemente estén mejor equipados para configurar, explicar o verificar su estrategia de copia de seguridad. Hazlo. Y asegúrese de preguntar qué datos creen que son importantes y que están almacenados en algún lugar. Nunca se sabe cuándo las cosas van a salir mal y, como dicen, es mejor prevenir que curar.

¿Haces copias de seguridad en los teléfonos de tus padres?

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