Meta ha anunciado varias funciones y herramientas nuevas para los grupos de Facebook. En su sexta cumbre anual de comunidades de Facebook el jueves, la compañía presentó nuevas herramientas para compartir historias, roles grupales, actualizaciones de perfiles grupales y más.
Los grupos permiten a los usuarios de Facebook conectarse con personas con intereses compartidos. Suelen ser comunidades de personas que discuten o comparten información sobre un tema en particular. Según Meta, la mayoría de los usuarios de Facebook son miembros de al menos 15 grupos activos, mientras que la plataforma ve más de 100 millones de nuevos grupos todos los días. Esto hace que los Grupos sean una parte integral de Facebook. Las características recientemente anunciadas brindarán a los usuarios «más formas de conectarse a través de intereses compartidos» en la aplicación.
Para empezar, Facebook agrega roles a los grupos. Los miembros, incluidos los administradores, ahora pueden expresarse en la comunidad a través de videos creativos e inmersivos. Pueden crear videos relacionados con el tema del grupo y compartirlos con otros miembros. Facebook permite a los usuarios agregar audio, superposición de texto y filtros a sus videos antes de compartirlos. Meta también permite que los miembros del grupo compartan un evento público de Facebook para su comunidad en su historia de Instagram. Esto permite un mayor alcance en las plataformas Meta.
Además, la empresa está probando actualizaciones para perfiles grupales. Le permite personalizar la información personal que desea compartir con otros miembros del grupo. Puedes hacer cambios en la sección Acerca de mí. Y si está abierto a los mensajes, también puede indicarlo. Meta dice que estas funciones permitirán que los miembros del grupo aprendan más unos de otros, lo que ayudará a fomentar las relaciones comunitarias y la conectividad entre personas de ideas afines.
Facebook está probando nuevas herramientas que permiten a los administradores conectarse a través de grupos
Facebook también está probando chats de solo lectura para grupos. Estos canales de chat permiten a los administradores y moderadores enviar comunicaciones unidireccionales a los miembros. Pueden recibir notificaciones sobre próximos eventos o compartir información importante del grupo. Los miembros no pueden responder en estos chats, manteniendo el hilo limpio. Esto asegura que los mensajes importantes no se pierdan en conversaciones informales. El chat solo para administradores permite que los administradores y moderadores se comuniquen entre sí. Los grupos ya tienen chats comunitarios.
Community Contribution es otra nueva herramienta para administradores de grupos en Facebook. Les permite reconocer a los mejores miembros contribuyentes en sus grupos. Esos miembros ganan puntos e insignias por aparecer en sus perfiles de grupo. Esto permite a los administradores seleccionar miembros más activos y contribuyentes para nuevos roles de grupo.
Admin Assist permite a los administradores automatizar la moderación en sus grupos. Pueden establecer ciertos criterios para tomar medidas automáticamente. Por ejemplo, si se determina que una publicación contiene información incorrecta (antes o después de la publicación), se mueve automáticamente a la sección pendiente para que los administradores la revisen manualmente más tarde. Los administradores obtienen una descripción general diaria de las acciones automatizadas a través de Daily Digest.
Meta también está probando una extensión dentro de Flagged by Facebook. Los administradores de ciertos grupos pueden usar contexto adicional para permitir cierto contenido que Facebook ha marcado como intimidación y acoso. Finalmente, la compañía anunció los participantes seleccionados para el Programa Acelerador de la Comunidad 2022 en la Cumbre de Comunidades de Facebook de ayer. Una lista de los participantes se puede encontrar aquí. Meta brindará a los administradores de estos grupos cuatro meses de capacitación, tutoría y financiamiento para ayudarlos a aumentar el impacto en sus comunidades.
