Dado que Internet y las redes sociales juegan un papel importante en la forma en que las personas consumen información, luchar contra la desinformación es más importante que nunca. Para abordar este problema, Google lanzó recientemente una nueva campaña llamada «prebunking», cuyo objetivo es ayudar a las personas a identificar información errónea y volverse más resistentes a la manipulación.
¿Qué es exactamente el prebunking?
Prebunking es una técnica que va más allá de luchar contra instancias individuales de noticias falsas. Se trata de enseñar a las personas cómo detectar afirmaciones falsas antes de que las encuentren. La idea es usar videos cortos que destaquen las técnicas comúnmente utilizadas en afirmaciones engañosas y ayuden a las personas a desarrollar habilidades de pensamiento crítico para combatir la desinformación.
Google lanzó la campaña por primera vez en Polonia, Eslovaquia y la República Checa, en colaboración con las universidades de Cambridge y Bristol, mediante la distribución de videos de prebunking a través de plataformas de redes sociales como YouTube, Facebook, Twitter y TikTok. Estos videos tenían como objetivo exponer la difusión de información falsa utilizada para culpar a los refugiados ucranianos por una crisis de vivienda en Polonia.
Las encuestas realizadas después de la campaña mostraron que quienes vieron los videos tenían hasta un 8 % más de probabilidades de identificar correctamente las noticias falsas. Dado su éxito en los países de Europa del Este, Jigsaw de Google ahora planea expandir la campaña a Alemania.
Sin embargo, los videos de prebunking vienen con sus propios desafíos. Los efectos de los videos eventualmente desaparecen y compañías como Google tendrán que hacer videos de «refuerzo» periódicamente. Además, para ser efectivos, los videos también deben adaptarse a diferentes idiomas, culturas y datos demográficos.
El futuro de la lucha contra la desinformación podría ser la IA
A medida que Google y Microsoft desarrollan sus IA conversacionales con algoritmos avanzados de procesamiento de lenguaje natural, está claro que la IA puede servir como un arma potencial contra la desinformación. Dado que la IA puede manejar cantidades masivas de datos y detectar irregularidades y patrones que los humanos podrían no notar, empresas como Google pueden diseñar algoritmos que pueden identificar y marcar artículos de noticias falsos o publicaciones en redes sociales. Dicho sistema podría evitar la difusión de información falsa y notificar a los verificadores de hechos para investigar y refutar el reclamo.
