La reciente violación de datos deja a Samsung afectado por una demanda colectiva

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Rita El Khoury / Autoridad de Android

TL;DR

  • Samsung tuvo que lidiar con una violación de datos a fines de julio y descubrió la intrusión a principios de agosto.
  • La empresa no informó a los 3.000 consumidores afectados del incumplimiento hasta septiembre.
  • Una demanda colectiva propuesta acusa a Samsung de no advertir a los clientes sobre la infracción dentro de un tiempo razonable.

Una demanda colectiva presentada recientemente acusó a Samsung de no proteger la información personal después de que la empresa sufriera una filtración de datos en sus sistemas estadounidenses en julio.

De acuerdo a Bloombergfue presentado en el Tribunal de Distrito de EE. UU. para Nevada el 6 de septiembre. La demanda alega que la demandante Shelby Harmer y otros clientes afectados no fueron notificados lo suficientemente pronto después de que Samsung sufriera un ataque cibernético.

El incidente mencionado en la demanda propuesta ocurrió a fines de julio de 2022 cuando una parte no autorizada logró robar información personal de los sistemas estadounidenses de Samsung, incluidos nombres, información de contacto y demográfica, fechas de nacimiento e información de registro del producto. El gigante tecnológico afirma que se enteró de la violación el 4 de agosto o alrededor de esa fecha después de realizar una investigación. Sin embargo, la cuestión que plantea la denuncia es que Samsung no se puso en contacto con los clientes afectados hasta el mes siguiente.

A pesar de que Samsung declaró que tomó medidas para proteger los sistemas afectados, se asoció con una «empresa líder en seguridad cibernética de terceros» y cooperó con las agencias de aplicación de la ley, Samsung tardó aproximadamente un mes en alertar a sus clientes. Según la demanda colectiva, este tiempo fue más que suficiente para revelar la violación, y la decisión de la empresa de esperar equivale a descuidar su deber como recolector de información privada.

La mayoría de las empresas pueden tardar semanas o meses en descubrir una violación de datos. Sin embargo, si Samsung se enterara de la violación alrededor del 4 de agosto, es difícil ver por qué la compañía esperaría hasta septiembre para notificar a sus clientes.

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