Robert Triggs / Autoridad de Android
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- La UE acaba de aprobar la Ley de Servicios Digitales y la Ley de Mercados Digitales.
- Ambos actos se enfocan en gobernar el poder de Big Tech mientras dan más poder a los consumidores.
- Entre otros cambios, la Ley de Servicios podría brindar interoperabilidad a las aplicaciones de mensajería.
Cuando se trata de mantener a raya a las grandes tecnológicas, la Unión Europea hace la mayor parte del trabajo pesado. Recientemente, la UE obligó a Apple a usar USB-C en iPhones, y la protección que tenemos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es todo gracias a la UE.
Hoy, la UE derogó dos medidas más: la Ley de Servicios Digitales y la Ley de Mercados Digitales. Ambos actos están dirigidos específicamente a las grandes empresas tecnológicas, como Google, Apple, Amazon y Microsoft. Si bien los actos son ligeramente diferentes, ambos se enfocan en tomar el poder de Big Tech y devolverlo al consumidor en general.
Aquí está la esencia de cada medida.
Ley de Mercados Digitales
Esta ley pretende evitar que las grandes empresas se aprovechen de su tamaño. Por ejemplo, se descubrió que Google favorecía su propia plataforma de compras en la Búsqueda de Google sobre otros servicios de terceros. La Ley de Mercados Digitales castigaría esto con multas elevadas.
La DMA también prescribe que las grandes empresas cooperen mejor con las empresas más pequeñas. Teóricamente, dependiendo de cómo los abogados interpreten estos proyectos de ley, esto podría significar interoperabilidad entre los servicios de chat. Por ejemplo, esto podría obligar a Apple a hacer que iMessage funcione con Facebook Messenger. Sin embargo, el lenguaje es algo vago aquí, por lo que no está claro qué tan en serio las empresas deben tomar eso.
Finalmente, la DMA también permite que las plataformas de terceros pasen por alto las plataformas más grandes cuando se comunican con los usuarios. Como ejemplo de cómo esto puede ser útil, imagine usar una aplicación de Android descargada de Google Play Store. Si el desarrollador de esa aplicación quiere intentar venderte algo, puede contactarte directamente, en lugar de verse obligado a pasar por Google.
Ley de Servicios Digitales
La Ley de Servicios Digitales está dirigida principalmente a las grandes empresas con redes sociales o aspectos sociales en sus productos. En un área, la DSA está obligando a las empresas a ser más agresivas con la moderación del contenido, lo que incluye frenar el flujo de información errónea.
En otros lugares, la DSA requiere que las empresas eviten la venta de productos ilegales o inseguros en sus respectivas plataformas.
La Ley de Servicios Digitales también da más poder a la gente. Evita que las empresas utilicen información personal confidencial para el seguimiento de anuncios. También evita el seguimiento de anuncios de niños. También descubrirá por qué un algoritmo le entregó un anuncio en particular y también puede disputarlo razonablemente si un algoritmo elimina una parte del contenido que ha creado.
¿Cuándo y cómo se mantienen?
La Ley de Mercados Digitales y la Ley de Servicios Digitales serán aplicadas por la UE en 2024. Si los reguladores descubren que una empresa no cumple con estas leyes después de ese tiempo, pueden imponer multas enormes de hasta el 10% de los costos de una empresa. ventas mundiales del año anterior. Los ingresos de Google en 2021 fueron de $257 mil millones, por lo que una multa por estos actos ascendería a $25 mil millones. Eso es algo que Google, Apple y otros jugadores de Big Tech no pueden ignorar.
