Rita El Khoury / Autoridad de Android
TL;DR
- Parece que hay un error en Google Pixel 7 y Pixel 7 Pro.
- El error se activa cuando los usuarios salen de la aplicación YouTube o YouTube TV después de mirar en pantalla completa.
- El problema parece ocurrir sólo de forma intermitente.
Desde su lanzamiento en octubre de 2022, la serie Pixel 7 ha resuelto una serie de problemas. Uno de los más recientes fue un problema que interrumpió el emparejamiento automático de Bluetooth. Un nuevo problema que los propietarios parecen haber encontrado hace que el teléfono se congele al salir de las aplicaciones de YouTube o YouTube TV.
De acuerdo a 9To5Google, algunos usuarios de Reddit afirman que su Pixel 7 y Pixel 7 Pro tienen un error. El error parece hacer que los teléfonos se congelen y se reinicien después de intentar salir de la aplicación YouTube o YouTube TV desde el modo de pantalla completa.
Parece que el error se activa cuando YouTube o YouTube TV están en modo de pantalla completa y el usuario intenta cerrar la aplicación deslizando hacia arriba la barra de navegación vertical. El problema parece ocurrir si intenta volver a la pantalla de inicio o al menú de recientes.
Una vez que se activa el error, la pantalla se volverá estática y el teléfono dejará de aceptar entradas, como es de esperar cuando un dispositivo se congela. En algunos casos, la pantalla se congelará mientras el audio aún se está reproduciendo, mientras que en otros casos los botones físicos dejarán de responder.
Si el dispositivo está completamente congelado, con botones que no responden, el teléfono finalmente se reiniciará después de unos minutos y volverá a la normalidad. En otros casos, aún puede forzar un reinicio manteniendo presionado el botón de encendido.
No se sabe cuántos propietarios de píxeles se ven afectados por este error. Ninguno de nuestro equipo ha tenido este problema con ninguno de nuestros teléfonos hasta la fecha.
Afortunadamente, parece que este error no ocurre cada vez que intentas salir de YouTube o YouTube TV. De acuerdo a 9T05Google, solo sucede ocasionalmente. Pero eso no cambia el hecho de que es una molestia.