Resulta que a YouTube realmente no le importa si no te gusta un video

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Jimmy Westenberg / Autoridad de Android

TL;DR

  • Un estudio de Mozilla descubrió que el botón «No me gusta» de YouTube no era efectivo contra las malas recomendaciones.
  • La mejor solución oficial fue elegir ‘no recomendar canal’.
  • Sin embargo, incluso la mejor solución de YouTube no fue muy buena para bloquear estas sugerencias.

YouTube ofrece a los usuarios varias formas de controlar lo que ven en el servicio, y uno de los métodos más visibles es el botón «No me gusta». Sin embargo, un nuevo estudio descubrió que presionar «disgusto» apenas funcionó para evitar malas recomendaciones.

Un estudio de Mozilla utilizó una extensión web de código abierto llamada RegretsReporter para comprender las recomendaciones de YouTube (h/t: Engadget) de miles de usuarios.

Los datos mostraron que el botón «no me gusta» detuvo solo el 12% de las recomendaciones de videos no deseados. El equipo definió una recomendación mala o no deseada como un video que se parece a un video que habían rechazado anteriormente.

¿Controles ineficaces en todos los ámbitos?

La investigación de Mozilla también mostró que elegir «no me interesa» detuvo solo el 11 % de las malas recomendaciones, mientras que elegir «eliminar del historial de reproducciones» detuvo el 29 % de ellas. La forma oficial más efectiva de detener las malas sugerencias fue seleccionar ‘no recomendar canal’, lo que evitó el 43% de las recomendaciones no deseadas.

En otras palabras, ninguno de los controles de YouTube le permitió evitar ni la mitad de todas las malas recomendaciones. Algunos usuarios incluso notaron que tomaron otras medidas, como cambiar al modo de incógnito, usar VPN, descargar extensiones de navegador para privacidad y borrar sus cookies regularmente. Algunos usuarios incluso han creado cuentas nuevas para ciertos videos de YouTube.

¿Está satisfecho con las recomendaciones de YouTube?

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Este es un giro de los acontecimientos bastante decepcionante para YouTube, y sugiere que la compañía está dispuesta a ignorar los comentarios explícitos sobre sus recomendaciones en un esfuerzo por aumentar las estadísticas de audiencia. Después de todo, uno pensaría que presionar algo tan obvio como el botón «No me gusta» ajustaría las recomendaciones en consecuencia.

Entonces, ¿qué debe hacer la empresa al respecto? Bueno, Mozilla recurrió a la plataforma propiedad de Google para crear controles de usuario más accesibles y fáciles de entender. También señaló que YouTube debería dar más peso a los comentarios de los usuarios con sus controles existentes.

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