Robert Triggs / Autoridad de Android

TL;DR

  • Samsung ha anunciado un nuevo programa de autorreparación para sus teléfonos Galaxy S20 y S21 y la tableta Galaxy Tab 7 Plus.
  • Los propietarios pueden comprar kits de reparación para reemplazar la pantalla, la ventana trasera y el puerto de carga del dispositivo.
  • Samsung agregará más teléfonos y piezas al programa en un futuro próximo.

Una de las mayores quejas que muchos consumidores tienen sobre los teléfonos inteligentes modernos es que la mayoría de los propietarios no pueden solucionar los problemas de piezas comunes por sí mismos, incluidas cosas como pantallas rotas. Hoy, Samsung ofrece a las personas una forma de reparar algunas partes de ciertos teléfonos inteligentes y tabletas Galaxy.

En un comunicado de prensa, Samsung dijo que se está asociando con la conocida compañía de guías de reparación y desmontaje de dispositivos iFixit para este nuevo programa de autorreparación.

Inicialmente, el programa admitirá la familia de teléfonos inteligentes Galaxy S20 y Galaxy S21 junto con la tableta Galaxy Tab S7 Plus. Los propietarios pueden comprar piezas y herramientas de reparación automática para reemplazar la pantalla, la ventana trasera y los puertos de carga para todos esos dispositivos.

Para reparar las pantallas de sus teléfonos, los propietarios pueden comprar piezas que incluyen la pantalla, el marco y el bisel de metal del teléfono y la batería para reemplazar la pantalla. Sin embargo, si la batería de su teléfono original está hinchada, los usuarios no deben reparar esa parte por sí mismos.

El programa de autorreparación de Samsung también proporciona guías paso a paso para guiar a los consumidores a través de las reparaciones, así como devolver las piezas rotas originales con etiquetas de envío.

Samsung dice que esto no solo extenderá la vida útil de los teléfonos, sino que también reducirá la cantidad de desechos generados por estos dispositivos. Más teléfonos y más opciones de reparación se agregarán a este programa en el futuro.

Los consumidores de Samsung que deseen realizar sus propias reparaciones ahora pueden comprar piezas y herramientas genuinas para dispositivos, disponibles a través de iFixit, Samsung 837 y tiendas minoristas y de servicio de Samsung. Samsung no ha revelado los precios de estos kits de reparación automática, pero dijo que los ofrecería al mismo precio que sus talleres de reparación miembros.

Actualizaremos esta historia cuando se conozca más información.

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