Ryan Haines / Autoridad de Android
Galaxia S23Ultra
TL;DR
- Varios usuarios han notado una formación similar a una burbuja en la pantalla de su Galaxy S23 Ultra.
- Samsung dice que la pantalla del teléfono a veces se ve aplastada o presionada, pero eso no es un defecto del producto.
Varios usuarios del Samsung Galaxy S23 Ultra han notado algún tipo de extraña distorsión en la pantalla del Galaxy S23 Ultra. Están apareciendo quejas en Reddit, Samsung Community y Gorjeo sobre el efecto de burbuja en la parte inferior derecha o izquierda de la pantalla del teléfono, lo que hace que los usuarios se pregunten si tienen un dispositivo defectuoso. Samsung ahora ha despejado el aire y dijo que no hay nada malo con la pantalla del S23 Ultra, a pesar de la formación visible en la pantalla.
Según la empresa (h/t PhoneArena), algunas áreas de la pantalla del Galaxy S23 Ultra pueden aparecer aplastadas o presionadas cuando la ilumina con una luz intensa. Esto se debe al proceso de prensado para resistencia al agua y al polvo.
La pantalla del Galaxy S23 tiene varias capas de vidrio de ventana laminadas que se unen directamente al panel de la pantalla. Esto es lo que provoca el efecto en la pantalla, explicó la empresa. «Todo está bien con tu teléfono», respondió a un usuario preocupado.
Si enciende una luz fuerte en la pantalla, algunas partes pueden aparecer aplastadas/comprimidas debido al proceso de prensado para resistencia al agua y al polvo. Esto no es un defecto del producto. Todo está bien con tu teléfono. ^DT 2/2
Samsung incluso tiene una página de soporte en su sitio web taiwanés, que explica con más detalle los rastros de líneas apiladas y arreglos en las pantallas de sus teléfonos. «Este es un fenómeno normal y no afecta la función y la vida útil del producto», escribe Samsung en su publicación.
