T-Mobile no es ajeno a los trucos publicitarios brutales. El operador a menudo busca a sus rivales mientras promociona o publicita sus productos. La última campaña de este tipo se produjo este lunes cuando la compañía condujo un camión en círculos alrededor de la sede de Comcast en Filadelfia con un letrero gigante que decía «Haz de Xfinity tu ex».
T-Mobile golpea a Comcast por aumento de precio
Según T-Mobile, esta campaña es en respuesta a que Comcast subió los precios de Internet de Xfinity «nuevamente» por segunda vez en un año. Esto es algo que la compañía enfatizó en la valla publicitaria del camión, que pasó por la sede de Comcast durante 25 horas seguidas. La compañía está instando a los «clientes insatisfechos de Xfinity» a romper con su ISP y cambiarse a él. El autoproclamado un-carrier cubre hasta $750 en cargos por terminación anticipada para cualquiera que se cambie de Comcast a T-Mobile.
T-Mobile también ofrece actualmente un 50 por ciento de descuento en su servicio 5G Home Internet. Usualmente $50 al mes, el servicio ahora está disponible a mitad de precio para nuevos usuarios. Sin embargo, también debe comprar una línea de voz elegible. Pero el trato es casi demasiado bueno para ser verdad dado que el operador promete un precio fijo en 5G Home Internet. El importe mensual sigue siendo el mismo mientras seas cliente. Tampoco hay costos ocultos ni alquileres de equipos.
“Obviamente, los clientes de Xfinity están cansados de la BS. Están hambrientos de una mejor opción, y ahora tienen una con T-Mobile 5G Internet», dijo Mike Katz, presidente de marketing, innovación y experiencia de T-Mobile. La compañía acusa a Comcast de «mal trato al cliente» con precios repetidos. La política de bloqueo de precios de T-Mobile está atrayendo a más personas de compañías rivales, y más de la mitad de sus dos millones de clientes de Internet residencial supuestamente se están cambiando de proveedores de «Big Cable» como Comcast.
Los precios de Internet de Comcast están subiendo hoy
La campaña publicitaria «Make Xfinity Your Ex» de T-Mobile es una respuesta al último aumento de precios de Comcast, que entra en vigencia hoy. La empresa aumenta las tarifas de sus servicios de TV e internet en un promedio de 3.8 por ciento. El último me gusta llegó en diciembre de 2021 cuando los precios aumentaron en un promedio del tres por ciento. T-Mobile ahora está tratando de cortejar a los clientes frustrados de Comcast, el proveedor de cable e Internet más grande de EE. UU. El un-carrier dice que no se detendrá simplemente dando vueltas alrededor de la sede de Comcast. Planea lanzar más campañas brutales de este tipo en el futuro. Te mantendremos informado.