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TikTok multado con 29 millones de dólares por violar la privacidad de los niños

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TikTok se enfrenta a una multa de 27 millones de libras esterlinas (alrededor de 29 millones de dólares) en el Reino Unido por no proteger la privacidad de los niños. Una investigación preliminar realizada por el organismo de control de la privacidad de Gran Bretaña encontró que la aplicación de redes sociales puede haber procesado los datos de niños de 13 años o menos sin el debido consentimiento de los padres. La supuesta violación de las leyes de protección de datos de los niños tuvo lugar durante más de dos años, desde mayo de 2018 hasta julio de 2020. La Oficina del Comisionado de Información (ICO, por sus siglas en inglés) publicó los hallazgos preliminares el lunes.

El informe de investigación preliminar establece que TikTok no ha informado a los usuarios sobre su política de recopilación de datos de una «manera concisa, transparente y fácil de entender». También procesó «datos de categoría especial» de niños por razones legales. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) del Reino Unido describe los datos de categorías especiales como información personal confidencial, como «origen étnico y racial, opiniones políticas, creencias religiosas, orientación sexual, afiliación sindical, datos genéticos y biométricos o datos de salud».

TikTok ha sido declarado culpable provisionalmente de violar las leyes de protección de datos de niños

La ICO inició una investigación sobre TikTok en julio de 2019. El organismo de control de la privacidad británico quería ver cómo la plataforma ByteDance maneja los datos personales de los usuarios menores de edad. La investigación que buscaba determinar el cumplimiento de la empresa china con el RGPD del Reino Unido con respecto a la privacidad de los niños.

Tres años después, la ICO publicó su informe de investigación preliminar el lunes, lo que no es una buena noticia para TikTok. Por supuesto, los hallazgos son preliminares y aún no se puede sacar ninguna conclusión. El ICO ha enviado a la compañía una «carta de intención» que describe el hallazgo preliminar. Tiene la oportunidad de demostrar su inocencia en un tribunal de justicia. Sin embargo, si el tribunal encuentra a TikTok culpable de violar el RGPD después de la investigación final, corre el riesgo de recibir una multa considerable.

Las empresas que infrinjan el RGPD del Reino Unido podrían recibir multas de hasta £17,5 millones (~$19 millones) o el cuatro por ciento de su facturación global anual, lo que sea mayor. En este caso, la ICO cita una multa de £27 millones (~$29 millones) por TikTok.

Se espera que TikTok haya negado las acusaciones, afirmando que los hallazgos de la ICO son preliminares. “Esta carta de intención, que cubre el período de mayo de 2018 a julio de 2020, es preliminar y, como ha declarado el propio ICO, no se pueden sacar conclusiones firmes en este momento”, dijo un portavoz de la compañía a TechCrunch. “Si bien respetamos el papel de la ICO en la protección de la privacidad en el Reino Unido, no estamos de acuerdo con las opiniones preliminares expresadas y tenemos la intención de responder formalmente a la ICO a su debido tiempo”. Tan pronto como tengamos un informe final de esta investigación, se lo haremos saber.

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