Zoom puede estar planeando ir más allá de las videoconferencias y evolucionar hacia una suite de productividad completa. Según The Information, la compañía se está preparando para lanzar aplicaciones de correo electrónico y calendario antes de que finalice este año. Los nuevos productos pueden llegar a la conferencia anual de Zoomtopia en noviembre.
Las aplicaciones de calendario y correo electrónico de Zoom se conocen internamente como Zmail y Zcal, respectivamente. Según los informes, la compañía pasó la mayor parte de los dos años desarrollando estos servicios, lo que sugiere que el trabajo comenzó tan pronto como el gigante de las videoconferencias alcanzó su punto máximo durante las primeras oleadas de la pandemia de coronavirus. Ha mantenido el desarrollo en secreto incluso dentro de la organización. La mayoría de los empleados de Zoom no conocen Zmail y Zcal, que no son necesariamente sus nombres comerciales.
Sin embargo, una persona con conocimiento directo de los planes le dijo a The Information que Zoom podría lanzar sus propias aplicaciones de correo electrónico y calendario en la conferencia de Zoomtopia unos meses después. Obviamente, no ha habido ningún anuncio oficial de la compañía al respecto. Pero si es cierto, es posible que escuchemos más sobre los planes en las próximas semanas, aunque no oficialmente.
Zoom podría crear un conjunto completo de herramientas de productividad
Zoom debutó como una herramienta de videoconferencia y creció en popularidad durante la pandemia de coronavirus. Desde entonces, ha ampliado sus servicios para incluir herramientas de chat y colaboración, así como funciones como una pizarra. Sin embargo, en esencia, Zoom es una herramienta de videoconferencia y las personas generalmente la usan junto con suites de productividad como Google Workspace y Microsoft Office 365. Estos servicios brindan todo, desde correo electrónico y calendario hasta videoconferencias, chat, colaboración y otras herramientas de productividad. .
Como señala el nuevo informe, las personas están utilizando enlaces de citas de los calendarios de Google y Microsoft o servicios de correo electrónico para unirse a reuniones en línea en Zoom. Dado que tanto Google como Microsoft ofrecen herramientas de videoconferencia, pueden penetrar fácilmente en el mercado de Zoom. La compañía parece estar abordando esa limitación en sus servicios. Al ofrecer sus aplicaciones internas de correo electrónico y calendario, Zoom podría reducir su dependencia de los servicios de terceros para atraer a las personas a su plataforma.
Por supuesto, tratar de que las personas cambien de Gmail o Outlook a un cliente de correo electrónico Zoom desconocido no es una tarea fácil. Pero la compañía aparentemente ve estos desarrollos como esenciales para mantenerse a flote en estos tiempos difíciles. Tras la ingestión durante la pandemia, Zoom se ha estancado un poco. El tiempo dirá si el lanzamiento de las aplicaciones internas de correo electrónico y calendario traerá algún cambio a su fortuna.
Zoomtopia 2022 se lleva a cabo del 8 al 9 de noviembre en el Centro de Convenciones de San José en California.
